Service porte-à-porte

Le service porte à porte indique que le chauffeur fournit une assistance adaptée aux besoins de l'usager, si nécessaire, de l’entrée principale du point d’embarquement jusqu’à l’entrée principale du lieu de débarquement.

Entrée principale

Le hall d’entrée d’un immeuble d’habitation ou d’une résidence pour personnes âgées.

Le lieu public d’embarquement indiqué lors de la réservation. S’il y a plusieurs accès, l’usager indique celui au-devant duquel il se tiendra.